chat1chat 對話式網店行銷工具

✅ 自動發送WhatsApp訂單通知

✅ 直接WhatsApp對話

✅ 同時多個客服使用

✅ 查閱對話記錄

A. 連接WhatsApp號碼設定

B. 管理頁面即時對話框chat1chat功能:

C. 更新訂單狀態Whatsapp通知

D. 批量更新訂單狀態Whatsapp通知

E. 其他通知範本

【系統管理】➔【商店管理】➔【Whatsapp設定】

注意：暫時只支援香港區號電話使用

1. 輸入電話號碼

注意！不用輸入電話區號

2. 獲取Whatsapp Token (QR Code)

3. Scan QR code登入

4. 完成接駁後，可以自訂「Whatsapp信息底部文字」

效果參考：

1. 點擊右下角對話按鈕
2. 新增對話
3. 輸入客人聯絡電話號碼

     **需輸入區號

    例子：「85212345678」

4. 新增對話框後，即可與客人進行對話

5. 可同時與多個一個客人對話

【銷售】➔【訂單管理】➔【編輯】

1. 選擇狀態
2. 開啟【Whatsapp通知】
3. 輸入訂單備註
4. 發送

更新訂單狀態Whatsapp通知範本：

1. 請勾選訂單
2. 選擇訂單狀態
3. 輸入訂單備註
4. 開啟【Whatsapp通知】
5. 更新

6. 更新已完成後，請到「系統管理」➔「商店管理」➔「Whatsapp設定」

7. 點擊「查看信息佇列」

注意：因避免短時間內大量傳送信息引致Whatsapp封鎖，所以當使用批量更新訂單狀態Whatsapp通知時，每個通知將會相隔30-60秒發出

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