Facebook 直播活動 - 設定商品類型回覆 (步驟三)

設定方法：

【行銷活動及積分】>【Facebook直播及自動回覆銷售】

Step 1:

選擇類型「商品」

Step 2:

打開「啟用」

Step 3:

輸入觸發關鍵字

僅支援中文、英文、數字，但不能以數字作為開頭（例如： M001，口罩，CONVERSE）

例如：輸入「CONVERSE」為關鍵字

Step 4:

帖子回覆內容 – 當客人觸發關鍵字會自動在直播中回覆客人

直播版面顯示如下：

Step 5:

總數 – 輸入「0」等於沒有限制回覆數量，輸入「100」等於限制回覆100次

Step 6:

限購 – 輸入「0」等於沒有限制購買數量，輸入「1」等於只能購買1件

Step 7:

私訊內容 – 選擇商品，當客人觸發關鍵字 會自動在私訊中傳送購買連結給客人

客人私訊版面顯示如下：

Step 8:

完成資料輸入後按「確定」

完成新增或編輯商品回覆內容後，可按「箭咀」圖示作傳送更新規則

批量上傳Facebook直播商品：

【商品及分類】>【商品】

Step 1:

勾選相連直播的商品，然後選擇「批量上傳至Facebook直播活動」

Step 2:

選擇相關「直播貼文」

1. 關鍵字前綴

- 如沒有輸入，系統會自動讀取該商品的「商品型號」(AA01) 為「關鍵字」；如輸入「ZZ」，「關鍵字前綴」+「商品型號」(AA01) 變成「關鍵字」為 (ZZAA01)

2. 總數

- 直播時可購買該些商品的總數

3. 限購數量

- 直播時每個客人限購該件商品之數量

*可參考下兩幅圖

例如：

1. 關鍵字前綴：ZZ

2. 總數：50

3. 限購數量：2

在直播回覆內顯示如下：

預設回覆內容

當客人輸入非預設「關鍵字」，提示客人回覆正確「關鍵字」

步驟四：

Facebook 直播活動 - 設定文字類型回覆